オンラインショップで何かお困りですか?


オンラインショップがうまく動かない場合には?

ティーツリーファームズではオンラインショップシステムの開発に際して、お客様に安心してご利用いただけるよう様々な環境での稼働試験を行っていますが、それでもご利用のパソコンやスマホ、タブレットの設定やブラウザの種類、ネット接続環境によってオンラインショップシステムが思ったように動かない、といった事が起きる場合があります。
もし、こうした場合にはショップをご利用いただく機器を変えていただくか、ブラウザの設定をご変更いただく(クッキー・Cookieを有効にしていただく)、または他のブラウザをご利用いただくことで解決するケースが大半ですが、中にはこうした対処が困難な場合もあるかと思います。

ティーツリーファームズでは現在ご利用いただいているオンラインショップシステム以外にもう一つのシステムを同時に稼働させていただいておりますので、現在ご利用のショップシステムがうまく動かない場合には、下記のリンクより、もうひとつのオンラインショップシステム(グローバル出荷対応オンラインショップ)をお試しください。

>>> もうひとつのオンラインショップ <<<
>>(グローバル出荷対応オンラインショップ)<<

 

なお、こちらのショップシステムは日本以外向けへの出荷に対応するために運営・開発しているオンラインショップシステムとなっているため、一部で英語での表記がございますが、現在ご利用いただいているシステムと同様に、高い安全性を備える最新のシステムで運用していますので安心してご利用ください。
また、ポイントシステムもございますが、現在ご利用いただいています日本向け出荷のショップシステムでのポイントシステムとは共通ではありません。もしポイントの移行をご希望の場合はアカウント開設後にご連絡いただくことで移行が可能です。

このほか、ショップのご利用で何かお困りのことがございましたらこちらよりお気軽にご相談ください