（2024年1月29日 9:44更新：日本時間）
＜商品の配送状況について＞
日本向けの出荷商品に遅延はありません。
現在、オーストラリアからの出荷商品には遅延は発生していません。
当社の実測値で、国際普通郵便出荷の場合は平均７日（関東地方）〜１０日（その他の地域）、EMS出荷の場合で５日（関東地方）〜７日（その他の地域）ほどで商品をお届けしています。
オーストラリアからの航空便数が大きく増便されたことで物流の混雑が緩和され、ほとんどの商品でEMS出荷分、普通郵便出荷分共に輸送時間が前年比で大幅に短縮されています。
日豪間の国際輸送は安定していますので、特別な事情のない場合には安価な「国際普通郵便」のご利用を勧めします。
なお、個別の配送状況については出荷の際にご案内する追跡番号より状況をリアルタイムで確認いただけます。
※配送の手続き上のトラブル等により、個々の配送物について例外的に遅延が発生する場合があります。
※国際輸送の混雑、及び予期しない自然災害等の影響により出荷商品の到着に遅延が発生する場合がありますが、天災・不可抗力となっており、商品到着の遅延を理由とした商品出荷後のご注文のキャンセルは承っておりません。
＜後払いのご利用時の請求書の発行について＞
ティーツリーファームズでは郵便の配達状況を常にモニターしており、出荷商品の日本到着を確認した後に「後払いドットコム社」へ請求書発行を依頼させていただくシステムを採用しています。商品が日本に到着する前に請求が発生することはありませんので、出荷商品の遅延がご心配なお客様はご利用をご検討ください。
以前にこのページで公開していました２０２０年３月２０日から８月３１日まで、および２０２０年１１月１日から１２月３１日までの出荷・配送状況については参考資料としてこちらのページよりご覧いただけます。