iPhoneやiPadなどで、LINE(ライン)のアプリを経由してオンラインショップをご利用いただいた場合、最終のお支払いの画面で下記のような表示が出て、お買い物が完了いただけないケースが発生しています。また下記の画面とは異なるエラーが表示され、アカウントのご登録ができないケースがあります。
これはLINEのアプリのブラウザ機能における暗号化通信上の安全性が十分でないことにより、カード決済システム、および会員登録システムが安全のために接続をブロックしていることが原因です。
安全性の高いサファリやクロームなどの、一般的なブラウザを直接ご利用いただくことでこのようなトラブルを回避いただけます。
下記のリンクをクリックいただきますと、スマホで日頃ご利用いただいているブラウザよりオンラインショップがご利用いただけ、問題を回避していただけます。なお、ショッピングカートの中身に関する情報は引き継がれませんのでご注意ください。
▽こちらをクリックしてください
ブラウザでティーツリーファームズのオンラインショップを開く
なお、この操作を手動で行う場合には以下の情報をご利用ください。
LINEのブラウザ機能でページを利用している場合、画面右上のアイコンをクリックすることで、下記のような画面が表示され、ここからブラウザを選択することでより安全な環境でオンラインショップをご利用いただけるようになります。
もしも、この方法でも問題が解消しない場合、ティーツリーファームズまでお気軽にご相談ください。
もしくは、ご希望のご注文商品と出荷先をお知らせいただくために一旦「銀行振込払い」をご選択いただいてご注文のお手続きを完了いただいた上で、メールでご連絡いただければ当社より折返しご案内をさせていただきます。
このほか、LINEのメッセージを通じてのご注文も承らせていただいております。ご希望のお客様はお名前とご希望の商品名、数量をお書き添えいただき、ティーツリーファームズの公式LINEアカウントへメッセージをお送りください。